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SUPORTE TÉCNICO
A HCI Sistemas Integrados dispõe de Planos de Suporte Técnico tão flexíveis, que se ajustam à necessidade de qualquer cliente, em qualquer situação.
O Suporte Técnico pode ser contratado por semana, quinzena, mês, trimestre, semestre e por ano.
Oferecemos, assim que adquirido o programa, um Suporte Técnico gratuito de 3 meses, para eventuais ajustes e aprendizado sobre suas funções, recursos e potencialidade.
Além disso prestamos Suporte Técnico via chat, em horário comercial, através do site. Tudo isso para que não falte motivos para a melhor e mais eficaz utilização de nossos sistemas de gestão.
Customização
Nossos sistemas podem ser customizados, de acordo com a realidade de cada cliente e suas demandas específicas, dando ênfase aos seus principais atributos, adequando à realidade de cada situação e respeitando as atividades de cada um.
Consulte-nos sobre as adequações que podemos fazer para melhor atender cada atividade comercial e seus segmentos.
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Suporte diferenciado
Resposta em 2 horas para chamados
Uma equipe ágil para resolver todos os problemas dentro do horário comercial.
Chat online das 08:00hs as 17:00hs
Solicite um atendimento com nossa equipe em tempo real no chat online da HCI e tire suas dúvidas.
Serviços diferenciados
Suporte Técnico
Nosso Suporte Técnico foi criado com o objetivo de ouvir, atender e solucionar caso a caso o problema do cliente HCI.
Treinamento
Os treinamentos isam habilitar o cliente a ter o melhor conhecimento possível sobre todas as funcionalidades do produto adquirido.
Consultoria
A HCI Sistemas Integrados dispõe de uma consultoria para auxiliar seus clientes enfrentar e vencer desafios que possibilitem o crescimento de suas operações.
